Качество техники Apple 2010-2011 года выпуска

By | September 18, 2011

Похоже, Apple стремясь увеличить объемы продаж начинает потихоньку теряет качество продукции. Может быть, винить непосредственно Apple и не совсем корректно, т.к. выходят из строя компоненты производимые сторонними поставщиками, но, как говорится, кого это волнует? Apple поставляет конечному пользователю готовый продукт, который должен работать, а если это не так, кого еще винить?

До определенного момента, качество продукции из Купертино в моей голове не вызывало никаких сомнений – за 3 года владения iPhone и Mac Book ниразу не пришлось вспоминать о гарантиях и сервисах. Однако, в этом году сразу несколько событий заставили меня пересмотреть свое мнение. Первой ложкой дегтя на репутации Apple стал банальный отказ HDD у знакомого на его iMac, спустя несколько месяцев после покупки. Вроде не так страшно, однако, просто так этот винт не заменить и пришлось связываться с сервисными центрами и менять все по гарантии, что заняло почти месяц. К слову, это был iMac “21.5 Mid 2010. Естественно, после сервиса пришлось еще возиться с восстановлением резервных копий и т.д.

Следующим “коричневым пятном” стало нечто посерьезнее – у нового iMac “27 Mid 2011, которому не было и месяца начала моргать подсветка экрана. Моргала по несколько раз за день, а через некоторое время и вовсе погасла у половины экрана:




Заказать новый экран по гарантии занимает от месяца и более и о счастье, что есть гарантия, иначе пришлось бы выложить половину стоимости самого моноблока за ремонт. Кстати говоря, поискав подобный дефект в интернете, я нашел достаточно много идентичных жалоб с приложенными фото. И у всех именно левая сторона экрана была темной, что наводит на мысль о массовом дефекте целой партии экранов.

Да, я в курсе, что все эти детали Apple не делает сам, но еще раз говорю, меня, как конечного пользователя это не должно заботить.

Другим негативным примером стал MacBook Pro Mid 2010 знакомого. Тут никакие детали не давали сбоя, тут все на уровне некачественной сборки: спустя пол года эксплуатации начало отходить защитное стекло снизу экрана, под которое стала попадать пыль, еще спустя какое-то время с “днища” ноута отвалились резиновые ножки. Мелочи, но все же. Каждый случай в отдельности можно рассматривать, как случайность, но когда они происходят в течение короткого времени один за другим, это заставляет задуматься.

Я не являюсь ненавистником техники Apple, а скорее даже наоборот, но тем не менее, стараюсь объективно оценивать качество их продукции, которое за последний год, по моему мнению, ухудшилось.